VISI
MENJADI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
YANG MANDIRI SERTA UNGGUL DALAM
PELAYANAN UNTUK MENJADI YANG TERBAIK
MISI
- MEWUJUDKAN PELAYANAN AIR MINUM YANG MEMENUHI SYARAT KUALITAS DAN KUANTITAS BAGI SELURUH MASYARAKAT KOTA BONTANG
- MENINGKATKAN PROFESIONALITAS DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA BONTANG
- MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN PEGAWAI PDAM YANG DILANDASI OLEH IMAN DAN TAQWA KEPADA TUHAN YANG MAHA ESA
- MEWUJUDKAN EFISIENSI OPERASIONAL PERUSAHAAN
- MEWUJUDKAN KERJASAMA YANG HARMONIS DENGAN STAKEHOLDER DI KOTA BONTANG
- MEWUJUDKAN PELAYANAN PRIMA BERBASISKAN KEPUASAN PELANGGAN
